Joya 9TV-তে নিবন্ধন করুন,
পান স্বাগত বোনাস!

Joya 9TV-তে জেতার টাকা সাথে সাথে আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের অনুরোধ করলে bKash বা Nagad-এ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে পৌঁছে যায়। তবে প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হয়, সেক্ষেত্রে ১–২ ঘণ্টা লাগতে পারে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে – শর্ত পূরণের পর তাৎক্ষণিক উত্তোলন করা যাবে। সাপ্তাহিক বড় পুরস্কারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

Joya 9TV-র কাস্টমার সাপোর্ট সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। যোগাযোগের উপায়গুলো হলো: লাইভ চ্যাট (ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ডান নিচে চ্যাট বাটন – সবচেয়ে দ্রুত), ইমেইল [email protected] (সাধারণত ৪–৬ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া), এবং হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজিং। বাংলায় কথা বলতে পারবেন – আমাদের সাপোর্ট টিমের বেশিরভাগ সদস্য বাংলাভাষী। জটিল বিষয়, যেমন উত্তোলন আটকে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট সমস্যায় লাইভ চ্যাট ব্যবহার করাই সেরা।